Seconde édition de la newsletter Fil Rouge

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Voici le second numéro d’une newsletter que nous espérons faire paraître trois fois par an et qui traite tour à tour des sujets domaines Maintien à domicile, Soutien à la parentalité et Formation.

FOCUS DOMAINE Notre domaine de Soutien à la parentalité s’adresse à toutes les familles neuchâteloises. Nous proposons une multitude de prestations assurées par des professionnelles qualifiées aux expertises variées : psychologues, éducatrices, assistantes sociales, infirmières petite enfance, assistantes socio-éducatives, spécialistes en activité physique adaptée ainsi que de nombreuses bénévoles aux compétences multiples. Nos équipes interviennent dans des secteurs variés pour accompagner au mieux les familles, notamment :

  • Conseils éducatifs ;
  • Relève parentale ;
  • Soutien administratif ;
  • Soutien aux familles d’accueil ;
  • Conseils aux parents de jeunes enfants ;
  • Organisation d’activités pour enfants ;
  • Conseils et sensibilisation sur diverses thématiques liées à la santé.

Pour garantir une prise en charge globale, les équipes du Soutien à la parentalité peuvent mobiliser à tout moment un large éventail de compétences au service des familles suivies.

Les combinaisons sont multiples et visent un objectif clair : couvrir le spectre le plus large possible des besoins des enfants et des parents. Ce fonctionnement permet à nos collaboratrices de répondre efficacement aux détresses exprimées, en évitant la frustration de ne pas pouvoir apporter l’aide requise. Cette efficacité repose sur l’engagement sans faille de nos professionnelles, sur ce système de délégation agile, ainsi que sur le précieux soutien de l’Office de la promotion de la santé et de la prévention et du Service de protection de l’adulte et de la jeunesse (SPAJ). Le SPAJ nous a notamment confié le mandat de soutien aux familles d’accueil, reconnaissant la pertinence et la diversité de nos outils d’accompagnement.

APPEL A L’ENGAGEMENT : DEVENEZ FAMILLE D’ACCUEIL Nous tenons à saluer l’engagement précieux et généreux des familles d’accueil de notre canton auprès des jeunes qui en ont besoin. Cet engagement est primordial, mais les besoins restent importants et nous manquons encore de familles relais !

Découvrir les chiffres 2025 dans notre rapport d’activité

“Devenir chien thérapeutique ne s’improvise pas : cela demande un tempérament sociable, calme et joueur, ainsi qu’un réel goût pour le travail.”

Il y a des collègues à quatre pattes qui transforment le regard des familles sur elles-mêmes. Rio en fait partie. Formée à la médiation animale à Grenoble, Geneviève rejoint l’équipe en 2021. Depuis le mois d’avril, Rio, jeune Australien Labradoodle, l’accompagne dans son travail.

Geneviève se réjouit de ne pas connaître la routine dans son travail. Son accompagnement s’adapte aux besoins et spécificités de chaque famille. Si elle devait résumer son métier en quelques mots : accepter les personnes telles qu’elles sont, sans jugement et avec cohérence pour les soutenir au mieux dans leur cheminement. Avec Rio, Geneviève propose des activités adaptées à chaque situation: des moments de jeu pour instaurer la confiance et le dialogue et des exercices de calme et d’obéissance pour travailler le respect des règles et la gestion des émotions. Des temps de câlins et de soins à l’animal permettent également d’aborder en douceur les questions d’hygiène et des aspects plus émotionnels.

Les réactions face à Rio sont très positives. Sa présence a permis d’observer de réels progrès. Autant de petites victoires qui racontent une belle histoire, celle d’enfants qui retrouvent le sourire et de parents, qui, l’espace d’une visite, profitent d’un moment de sérénité et de répit.

Une bénéficiaire du Suivi Psycho-Educatif nous confie :”Je n’avais pas une minute pour souffler, je ne savais plus quoi faire avec mes enfants. Mère célibataire et avec mes problèmes de santé, j’étais souvent à bout. Je n’arrivais plus à rester calme face aux cris et aux conflits incessant. L’équipe du suivi-psycho éducatif m’a aidée à adopter une meilleure routine, ils m’ont apporté des outils éducationnels précieux qui ont mené à plus de coopération de la part de mes enfants. J’ai réussi à retrouver confiance en moi et grâce à eux, le calme s’est ré-installé dans ma famille.”